Sáng ngày 17/4/2026, Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam xã Vĩnh Thành do đồng chí Phạm Hoàng Nam - Ủy viên Ban Thường vụ Đảng ủy - Chủ tịch Ủy ban MTTQ Việt Nam xã làm Trưởng đoàn đã có buổi giám sát việc tiếp nhận, giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính (TTHC) của cá nhân, tổ chức tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công xã.
Dự buổi giám sát có đồng chí Trần Thị Diễm Phúc - Ủy viên Ban Thường vụ Đảng ủy - Phó Chủ tịch HĐND xã; đồng chí Nguyễn Công Tráng - Ủy viên Ban chấp hành Đảng bộ - Phó Chủ tịch UBND xã; đồng chí Trương Minh Giảng - Ủy viên Ban chấp hành Đảng bộ - Phó Giám đốc Trung tâm phục vụ Hành chính công cùng lãnh đạo các đoàn thể và thành viên đoàn giám sát cùng tham dự.
Hình ảnh Đoàn giám sát làm việc với Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Vĩnh Thành
Theo báo cáo của Trung tâm, công tác cải cách hành chính (CCHC) của xã thời gian qua có nhiều chuyển biến tích cực, đạt kết quả rõ nét ở các nội dung. Ủy ban nhân dân xã đã bố trí 4 quầy tiếp nhận hồ sơ TTHC, từ ngày 01/7/2025 đến 10/4/2026 Trung tâm Phục vụ hành chính công xã đã tiếp nhận 8.452 hồ sơ. Trong đó 8.232/8.452 hồ sơ giải quyết đúng hạn, trước hạn đạt tỷ lệ 97,39%. Số hóa hồ sơ khi tiếp nhận đạt 100%. Theo kết quả đánh giá xếp hạng của tỉnh thì Trung tâm phục vụ hành chính công xã Vĩnh Thành xếp hạng 21/124. Việc giải quyết thủ tục hành chính được triển khai hiệu quả theo nguyên tắc “4 tại chỗ”. đội ngũ cán bộ, công chức thực hiện đúng phương châm “4 xin”, “4 luôn”, “5 không”, thể hiện tinh thần trách nhiệm, thân thiện, tận tâm phục vụ người dân.
Qua buổi giám sát, các thành viên đoàn đã trao đổi, góp ý nhằm tiếp tục nâng cao chất lượng tiếp nhận, giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính tại Trung tâm phục vụ hành chính công.
Kết luận buổi giám sát, đồng chí Phạm Hoàng Nam Trưởng đoàn giám sát đề nghị Ủy ban nhân dân xã tiếp tục đầu tư hạ tầng, trang thiết bị, công nghệ thông tin; tăng cường công tác tuyên truyền, hướng dẫn người dân, thường xuyên rà soát, khắc phục hồ sơ trễ tại Trung tâm phục vụ hành chính công,... để nâng cao chất lượng phục vụ và sự hài lòng của người dân ngày một tốt hơn.
Duy Khang